De allra flesta föräldrar har en åsikt om skolan, inte sällan grundad på personligt färgade minnen av den egna skolgången. Positiva och negativa erfarenheter som kan prägla dialogen med barnen som nu går i skolan. Många minns en lärare eller en specialpedagog som lyckades skapa en god relation. Färre minns skolsköterskan och ännu färre har minnen av skolkurator, skolläkare eller skolpsykolog.